Сервис и обслуживание

Наша компания располагает собственным сервисным центром. Любые вопросы связанные с нашим оборудованием и кофемашинами, мы решаем быстро и без проволочек. В случае возникновения неисправности, наш мастер выезжает к месту установки кофемашины и в большинстве случаев решает вопрос на месте. Если на месте устранить неисправность не предоставляется возможным, мы забираем кофемашину, и тут же устанавливаем Вам новую. Данная услуга предоставляется бесплатно, если оборудование вышло из строя по независящим от пользователя причинам. В случае выхода из строя арендованной кофемашины в следствии неправильной эксплуатации или механических повреждений, стоимость ремонта оплачивается клиентом в полном объёме.

Бесплатная аренда кофемашины от компании IMPERO-COFFEE включает:

Бесплатную доставку кофемашины к Вам в офис
Установку и настройку
Обучение сотрудников
Бесплатную доставку кофе каждый месяц
Сервисное обслуживание (чистка, декальцинация и т.д.), включая расходные материалы
Ремонт кофемашины в случае необходимости с бесплатной заменой на время ремонта
Поддержку персонального менеджера